Frequently Asked Questions (Indonesia)

by

T: Di manakah lokasi kami?
J: Kami berada di Puri Indah, Kembangan – Jakarta Barat, tapi kami mengantarkan semua pesanan bento ke alamat pelanggan kami di Jakarta dan sekitarnya (Bogor, Tangerang, Bekasi, Serpong).

T: Bagaimana caranya untuk melakukan pesanan?
J: Anda dapat mengisi formulir pemesanan dan kami akan menghubungi Anda secepatnya.

T: Dapatkah saya menghubungi secara langsung?
J: Anda dapat menghubungi kami melalui email atau telepon (021-37341922) untuk berdiskusi dan bertanya mengenai bento buatan kami.

T: Apakah ada jumlah pemesanan minimum?
J: Kami melayani pemesanan minimum untuk 20 pax per pengiriman.

T: Dimanakah saya dapat melihat menu yang ditawarkan?
J: Apabila anda berminat, kami akan kirimkan daftar menu melalui email, Anda dapat mengkombinasikan seluruh isi menu tersebut  (terdiri atas daging, sayur-sayuran, buah-buahan dan hidangan penutup (desert)) sesuai dengan selera Anda.

T: Berapa harga bento tersebut?
J: Harga bento kami tergantung dari  menu dan desain yang dipilih.
Berikut ini adalah harga standar untuk bento per pax:
* Small bento (ct. mini rabbit bento) mulai dari  Rp 27.000 per pax
* Onigiri bento (ct. birthday bento) mulai dari Rp 37.000 per pax
* Karakter bento (ct. Naruto bento) mulai dari Rp 38.000 per pax

T: Berapa lama saya harus sudah melakukan pemesanan sebelum tanggal pengiriman?
J: Kami sangat menghargai apabila Anda dapat melakukan pemesanan minimal 1 (satu) minggu sebelum tanggal pengiriman untuk mendiskusikan pesanan dengan Anda, karena kami akan membuat bento sesuai dengan keinginan dan selera Anda, namun demikian, hal tersebut dapat didiskusikan kembali.

T: Apakah pesanan dikenakan biaya pengiriman?
J: Kami tidak akan mengenakan biaya tambahan untuk pengiriman daerah Jakarta dengan pesanan minimal Rp 2.000.000.  Sedangkan untuk pengiriman di luar Jakarta  (Bogor, Bekasi, Tangerang) akan kami kenakan biaya tambahan sesuai dengan jaraknya.

T: Terbuat dari apakah “karakter bento”? Apakah bisa dimakan?
J: Kyaraben terbuat dari lembaran pasta  (seperti pasta di lasagna) atau lembaran telur (rasanya seperti telur dadar) dan semua makanan dalam kotak bento kami dapat dimakan seluruhnya.

T: Apakah makanan yang dibuat menggunakan MSG?
A: Kami tidak menggunakan MSG untuk produk makanan kami, kami bahkan tidak mempunyai MSG di dapur kami.

T: Apakah semua makanan dibuat sendiri?
J: Kami membuat chicken nuggets, chicken katsu, shrimp tempura, dll. di dapur kami dengan menggunakan daging segar. Kami tidak pernah menggunakan makanan beku yang biasa dijual di supermarket untuk semua bento kami. Makanan yang kami tidak buat sendiri adalah sosis dan roti.

T: Box seperti apa yang digunakan untuk bento mymealbox?
J: Kami menggunakan food container impor yang terbuat dari material campuran PP-5 dan PP-6 yang terjamin 100% food safe dan bisa dipanaskan ke dalam microwavable (biasanya cukup 30 detik untuk memanaskan kembali, dengan tutup plastik dilepaskan terlebih dahulu).